Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nails & Beauty SaaS (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der SaaS-Plattform für Nail- und Beauty-Studios.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung, die folgende Leistungen umfasst:

- Erstellung und Hosting einer Studio-Website
- Online-Buchungssystem für Termine
- Kundenverwaltung
- Weitere Features je nach gewähltem Paket

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.

3. Vertragsschluss und Testphase

3.1 Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform zustande.

3.2 Jeder Neukunde erhält eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit vollem Funktionsumfang.

3.3 Nach Ablauf der Testphase muss der Kunde ein kostenpflichtiges Paket wählen, um die Dienste weiter zu nutzen. Ohne Wahl eines Pakets wird der Zugang pausiert.

4. Preise und Zahlung

4.1 Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite des Anbieters einsehbar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.

4.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.

4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum zu ändern.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

5.2 Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

5.3 Bei jährlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungsjahres gekündigt werden.

5.4 Die Kündigung kann im Dashboard des Kunden oder per E-Mail erfolgen.

5.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

6.2 Der Kunde darf die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und keine Inhalte veröffentlichen, die gegen geltendes Recht verstoßen.

6.3 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität seiner Daten selbst verantwortlich.

6.4 Der Kunde verpflichtet sich, regelmäßige Datensicherungen seiner Inhalte durchzuführen.

7. Verfügbarkeit und Support

7.1 Der Anbieter ist bemüht, eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel zu gewährleisten. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten und Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

7.2 Support wird per E-Mail angeboten. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel 24-48 Stunden an Werktagen.

8. Datenschutz

8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und der österreichischen Datenschutzgesetze.

8.2 Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.3 Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner Kunden über die Plattform verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wird bei Bedarf bereitgestellt.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.3 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

10. Änderungen der AGB

10.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

10.2 Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Januar 2026